[오독완 챌린지] 그로스해킹 (7일차)

 

 
용어 정리
A/B테스팅 : 웹 사이트 등 서로 다른 A안과 B안을 만들고 두 개를 각각 보여주면서 어느 것이 더 나은지 지켜보는 것이다. 여기서 막연한 투표가 아닌 두 요소의 적합점을 찾아내는 것도 중요하다.
 
부트스트래핑
자금 조달이 쉽지 않은 스타트업의 경우 빡빡한 예산을 토대로 운영하는 것이다. 부트스트래핑 상태에 있다는 것은 마케팅에 소요되는 비용을 경영자가 직접 지불하거나 마케팅 자체적으로 비용을 충당해야 하는 상황을 말한다.
 
이탈률 
서비스가 이용자들을 얼마나 붙잡아 놓는지에 대한 객관적인 측정값이다. 이탈률이 높다면 제품이 엉망이거나, 부적절한 이용자를 쫓고 있고 비싼 전통적 마케팅을 하고 있을 가능성이 높다. 단순히 마케팅 비용만 늘리려고 하지 말라.

코호트 분석
관련성 있는 그룹으로 분류해 고객 그룹의 생애 주기를 살펴보도록 한다. 언제 가입했는지, 가입한지 얼마나 지났는지의 두 축을 가로와 세로로 놓고 살펴보자.
 
전환율
당신이 원하는 행동 (회원가입, 구매, 이메일 주소 입력 등)을 실행한 사람의 수를 당신의 제품이나 사이트를 본 사람의 수로 나누는 것. (홈페이지에 많이 들어오는 건 중요하지 않다. 얼마나 진짜 이용자가 되었는지가 중요하다)
 
그로스 해커
전체 개발 과정에 걸쳐 뛰어난 마케팅 아이디어를 제품에 녹여낸다. 가설을 세우고 검증하고, 제품의 여러버전에 대해 반복적으로 작업한다.
 
그로스 해킹
검증 가능하고, 추적 가능하며, 확장 가능한 고객 확보 기법들로 대체하는 사업 전략. 전통적 마케팅 도구가 돈, 광고, 홍보 였다면 그로스 해킹 도구는 이메일, 클릭당 지불 광고, 블로그, 플랫폼 API이다.
 
최소 존속 제품
창업자가 적은 노력을 들여 잠재 고객에 대한 의미 있는 데이터를 빠르게 수집할 수 있도록 하는 초기 단계의 제품.

오늘도 독서 완료!